Bitte haben Sie Verständnis, unser Kundenportal befindet sich zur Zeit im Aufbau und ist leider noch nicht für alle Objekte freigeschaltet.

Kundenorientiertes Serviceportal:
Unser Kundenportal bietet Ihnen einen geschützten Login-Bereich für die schnelle und serviceorientierte Bereitstellung von Dokumenten und Informationen, sowie eine einfache Kommunikation mit uns.

Portalinformationen:

• Über das Kundenportal etg24 stellen wir allen registrierten Eigentümern/Mietern rund um die Uhr objektspezifische Dokumente und Unterlagen wie die Teilungserklärung, Protokolle, Abrechnungen, Wirtschaftspläne oder der Energieausweis jeder Zeit zur Verfügung.
  
  
• Außerdem finden Sie dort weitere Informationen:
  
  
• Unter "FAQ" ist eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema eingerichtet.
  
  
• Formulare können Sie ganz einfach herunterladen oder direkt ausfüllen.
  
  
• Viele Routineaufgaben, wie Meldungen von Zählerständen, Eigentümer- bzw. Mieterwechsel und weitere übliche Meldungen können Sie komfortabel mit entsprechenden Online-Formularen erledigen.
  
  
• Jeder registrierte Eigentümer erhält ein eigenes Postfach, über das sämtliche per etg24 gesendete E-Mails archiviert werden. Außerdem werden die von Ihnen an uns gesendeten Serviceformulare im Postfach abgespeichert.
  
  
• Gerne schalten wir Sie für das Kundenportal frei– es lohnt sich bestimmt!
  
  
• Nach Ihrer Registrierung können Sie sich mit Ihren persönlichen Anmeldedaten jeder Zeit in den „etg24“ Objektbereich einloggen.

Technisches:

• Für unser Kundenportal etg24 benötigen Sie einen aktuellen Web-Browser. Das Portal ist eine moderne Web-App, die sich jedem Bildschirm automatisch anpasst und deswegen auf allen Smartphones, Tablets, Laptops und Computern unkompliziert verwendet werden kann. Eine Softwareinstallation ist dazu nicht notwendig.
• Selbstverständlich hällt das Portal hohe Datenschutzstandards gemäß ISO/IEC 27001 und SSL/TLS-Verschlüssung ein. Sie erhalten ein persönliches Profil mit Login-Daten.
  
  
• Das Portal ist für Sie jederzeit und mobil von überall aus zu erreichen.
  
  
• Mit dem Betreten des Portals gilt die Datenschutzerklärung von etg24.
  (zur Datenschutzerklärung)
  
  
• Bitte beachten Sie, dass die Zugangsdaten nur für Sie bestimmt sind und nicht an Dritte weitergeben werden dürfen. Die auf diesen Seiten zugänglichen Daten unterliegen dem Datenschutz und sind nur für Eigentümer/Mieter Ihrer Gemeinschaft bestimmt.
  
  
• Für Fragen oder Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung. Über Ihr Feedback zum Kundenportal mit all den Serviceoptionen würden wir uns natürlich freuen.